7 ký hiệu “tử thần” trên vé máy bay bạn tuyệt đối không muốn thấy

SSI: Bạn đã bị đánh dấu “hành khách đặc biệt”

SSI viết tắt Specific Service Indicator. Hãng âm thầm gắn cho khách hay gây rối. Nhân viên mặt đất sẽ theo dõi sát sao. Cấm uống rượu suốt chuyến bay. Có thể bị từ chối bay nếu tái phạm. Nhiều người không biết mình đã bị SSI cả đời.

INAD: Bạn sắp bị trục xuất ngay khi hạ cánh

INAD là Inadmissible Passenger. Thường thấy trên vé của người bị từ chối nhập cảnh. Hãng buộc phải chở ngược về nước gốc. Bạn bị còng tay nhẹ suốt chuyến. Hai vệ sĩ ngồi hai bên. Không được rời ghế trừ nhà vệ sinh. Hơn 15.000 INAD mỗi năm toàn cầu.

DEPA/DEPU: Bay cùng cảnh sát áp giải

DEPA là Deportee with Escort (có áp giải). DEPU là Deportee without Escort (không áp giải). DEPA ngồi giữa hai cảnh sát mặc thường phục. Vé ghi rõ số lượng vệ sĩ. Bạn không được chọn ghế. Thức ăn được kiểm tra kỹ trước khi đưa.

WCHR/WCHS/WCHC: Ghế của bạn đã bị lấy làm ghế dành riêng

WCHR: khách cần xe lăn đến cửa máy bay. WCHS: cần xe lăn đến cầu thang. WCHC: cần xe lăn vào tận ghế ngồi. Hàng ghế gần cửa thường bị block cho họ. Bạn mua ghế 1A nhưng bị chuyển xuống 12F. Không được hoàn tiền chênh lệch.

BLND: Hành khách khiếm thị và chó dẫn đường 30kg

BLND là Blind Passenger. Chó nghiệp vụ được bay miễn phí dưới chân. Ghế giữa và lối đi bị block cho chó nằm. Nếu bạn ngồi cạnh sẽ ngửi mùi chó suốt 12 tiếng. Chó có thể sủa khi máy bay rung mạnh. Hơn 80% BLND không báo trước.

UMNR: Trẻ em bay một mình ngồi ngay sau lưng bạn

UMNR là Unaccompanied Minor (5-12 tuổi). Hãng ưu tiên xếp sau lưng bạn để tiếp viên dễ quan sát. Trẻ hay đá ghế, khóc, nôn. Tiếp viên liên tục cúi xuống kiểm tra. Bạn mất hết không gian chân suốt chuyến.

XZ: Vé của bạn có thể bị hủy bất kỳ lúc nào

XZ là mã ghế “oversold confirmed”. Hãng bán dư vé quá số ghế thật. Bạn có vé xác nhận nhưng vẫn bị bump. Nhân viên sẽ gọi tên bạn cuối cùng ở quầy. Thường bị đẩy sang chuyến sau 6-12 tiếng. Đền bù tuỳ hãng, có khi chỉ 200 USD.

XS: Ghế ngồi bị hỏng, không ngả được

XS là Extra Seat hoặc Seat Blocked. Thực tế là ghế hỏng hệ thống ngả. Bạn ngồi thẳng 90 độ suốt 14 tiếng. Không được đổi ghế vì full booking. Hãng vẫn bán giá đầy đủ. Nhiều người phát hiện khi đã cất cánh.

DPNA: Hành khách khuyết tật trí tuệ cần hỗ trợ đặc biệt

DPNA là Disabled Passenger Needs Assistance. Họ có thể la hét, đập tay vịn. Tiếp viên phải trông chừng liên tục. Ghế xung quanh bị hạn chế dịch vụ rượu. Một số trường hợp phải quay đầu máy bay.

STCR: Bạn bị xếp cạnh em bé dưới 2 tuổi

STCR là Stretch Infant. Em bé nằm ghế nôi gắn tường. Ghế trước bạn bị khóa không ngả. Không gian chân giảm 50%. Tiếng khóc 110 dB ngay sát tai. Ghế này thường không hiện trên bản đồ chọn ghế online.

Kết luận: Vé máy bay không chỉ là tờ giấy lên trời

Những ký hiệu nhỏ xíu ẩn trong vé chính là “lời nguyền” thầm lặng của ngành hàng không. Chúng xuất hiện khi bạn đã trả tiền xong, đã ra sân bay, thậm chí đã ngồi trên máy bay. Hầu hết không thể hoàn, không thể đổi, không thể khiếu nại. Lần tới trước khi bấm “Thanh toán”, hãy mở phần “Manage Booking” kiểm tra kỹ. Nếu thấy SSI, INAD, XZ hay WCHC hiện lên, hãy cân nhắc lại. Vì có những chuyến bay, xuống máy bay mới là lúc ác mộng thực sự bắt đầu. Bay an toàn không chỉ là đến nơi, mà còn là không mang theo một trong những ký hiệu tử thần này.

Xem thêm:

Máy bay cánh liền thân hứa hẹn thay đổi ngành hàng không