Hành khách làm thủ tục hàng không bằng sinh trắc học

Công nghệ sinh trắc học đang thay đổi trải nghiệm tại sân bay

Nhiều sân bay lớn bắt đầu áp dụng công nghệ sinh trắc học cho hành khách. Nhận diện khuôn mặt, mống mắt và vân tay được tích hợp khi làm thủ tục. Thay vì trình giấy tờ, hành khách chỉ cần quét khuôn mặt để xác minh danh tính. Hệ thống sẽ tự động đối chiếu dữ liệu với hồ sơ chuyến bay. Toàn bộ quá trình nhận dạng diễn ra trong vài giây, nhanh hơn thủ tục truyền thống. Nhiều hành khách đánh giá cao sự tiện lợi và giảm thời gian chờ đợi. Công nghệ này đang được triển khai tại Mỹ, châu Âu và một số nước châu Á. Việt Nam cũng đang bắt đầu thử nghiệm sinh trắc học tại một số sân bay quốc tế.

Thủ tục đơn giản hóa, an toàn nâng cao

Việc sử dụng sinh trắc học giúp giảm tiếp xúc vật lý giữa nhân viên và hành khách. Trong bối cảnh dịch bệnh, đây là lợi thế quan trọng về mặt an toàn y tế. Công nghệ này giảm nguy cơ sử dụng giấy tờ giả hoặc thông tin sai lệch. Mỗi người có dấu hiệu sinh trắc riêng biệt, gần như không thể làm giả. Khi hành khách di chuyển qua nhiều chốt kiểm tra, hệ thống tự động nhận diện. Điều này giúp kiểm soát luồng di chuyển hiệu quả và tránh ùn tắc. Các hệ thống được bảo mật bằng công nghệ mã hóa dữ liệu tiên tiến. Việc truy cập dữ liệu cá nhân được kiểm soát nghiêm ngặt theo quy định pháp luật.

Thử nghiệm và triển khai tại sân bay Việt Nam

Cảng hàng không quốc tế Nội Bài đã thí điểm nhận diện khuôn mặt tại cửa an ninh. Sân bay Tân Sơn Nhất và Đà Nẵng cũng đang nghiên cứu triển khai công nghệ này. Trong giai đoạn thử nghiệm, hành khách được yêu cầu quét khuôn mặt khi vào ga quốc nội. Dữ liệu được đối chiếu với ảnh hộ chiếu hoặc căn cước công dân. Phản hồi ban đầu từ hành khách cho thấy mức độ hài lòng cao. Việc sử dụng công nghệ không ảnh hưởng đến thời gian check-in truyền thống. Các hãng hàng không Việt Nam cũng đang phối hợp để đồng bộ dữ liệu hành khách. Nếu hiệu quả, công nghệ sẽ được áp dụng đồng loạt tại nhiều sân bay nội địa.

Sinh trắc học và dữ liệu lớn trong hàng không tương lai

Việc tích hợp sinh trắc học với dữ liệu lớn giúp quản lý hành khách hiệu quả hơn. Thông tin về chuyến bay, lịch sử di chuyển và hồ sơ sức khỏe có thể được liên kết. Khi hành khách nhập cảnh, hệ thống có thể tự động phát hiện rủi ro an ninh. Trong trường hợp khẩn cấp, dữ liệu giúp truy vết hành khách nhanh chóng. Một số hãng đang nghiên cứu tích hợp sinh trắc học với vé máy bay điện tử. Khi đến sân bay, hành khách chỉ cần quét khuôn mặt để hoàn tất mọi thủ tục. Hệ thống cũng có thể phát hiện hành khách lỡ chuyến và đề xuất phương án thay thế. Tương lai, toàn bộ hành trình bay có thể không cần giấy tờ tùy thân.

Thách thức và lo ngại cần giải quyết

Một số ý kiến lo ngại về quyền riêng tư khi sử dụng sinh trắc học. Dữ liệu khuôn mặt, mống mắt là thông tin cá nhân nhạy cảm, dễ bị lạm dụng. Cần có khung pháp lý rõ ràng về lưu trữ, sử dụng và chia sẻ dữ liệu sinh trắc. Việc đồng bộ dữ liệu giữa các hãng và sân bay cũng cần được đảm bảo an toàn. Hệ thống cần có phương án dự phòng nếu công nghệ nhận diện gặp lỗi. Ngoài ra, cần đảm bảo rằng hành khách không bị ép buộc sử dụng công nghệ. Người dùng nên được lựa chọn giữa sinh trắc học và thủ tục truyền thống. Việc đào tạo nhân viên và truyền thông tới hành khách là yếu tố không thể thiếu.

Tiềm năng ứng dụng rộng khắp trong ngành hàng không

Không chỉ tại sân bay, sinh trắc học có thể dùng khi đặt vé và check-in trực tuyến. Một số sân bay đã triển khai boarding tự động bằng nhận diện khuôn mặt. Công nghệ cũng được áp dụng trong quản lý hành lý và kiểm soát cửa lên máy bay. Việc tích hợp với hệ thống an ninh quốc gia giúp ngăn chặn hành khách nguy hiểm. Sinh trắc học có thể góp phần xây dựng sân bay thông minh, vận hành tối ưu. Khi số lượng hành khách tăng, công nghệ giúp tiết kiệm thời gian và chi phí nhân lực. Đây là hướng đi phù hợp với xu thế chuyển đổi số trong giao thông hiện đại. Ngành hàng không Việt Nam cần đẩy nhanh lộ trình ứng dụng công nghệ tiên tiến.

Hướng đến một hệ sinh thái số toàn diện trong hàng không

Bên cạnh sinh trắc học, sân bay số còn tích hợp trí tuệ nhân tạo và Internet vạn vật. Tất cả dữ liệu hành khách, hành lý, lịch trình có thể được xử lý tự động. Nhờ đó, hành trình bay trở nên liền mạch và ít lỗi phát sinh. Hành khách có thể kiểm soát mọi bước thông qua ứng dụng di động. Mỗi sân bay sẽ trở thành một trung tâm điều phối thông minh. Đó là tầm nhìn mà ngành hàng không toàn cầu đang hướng tới. Sinh trắc học chỉ là một bước trong hành trình chuyển đổi số dài hạn. Sự kết hợp giữa công nghệ và con người sẽ tạo ra trải nghiệm bay an toàn, hiện đại.

Xem thêm:

Quy hoạch Cảng Hàng không Quốc tế Phú Quốc rộng hơn 1.050ha

Dịch vụ vận chuyển bánh đậu xanh đi Singapore