Máy bay Vietnam Airlines quay đầu để cấp cứu hành khách

Sự việc xảy ra trên hành trình bay

Trong quá trình khai thác chuyến bay, một máy bay của Vietnam Airlines đã buộc phải quay đầu về sân bay xuất phát để kịp thời cấp cứu hành khách gặp vấn đề sức khỏe nghiêm trọng. Sự việc xảy ra khi máy bay đang trên đường bay ổn định thì tiếp viên phát hiện một hành khách có dấu hiệu bất thường, cần được hỗ trợ y tế khẩn cấp. Ngay lập tức, tổ bay đã kích hoạt quy trình xử lý tình huống y tế theo đúng quy định an toàn hàng không.

Quyết định quay đầu vì an toàn hành khách

Sau khi tiếp nhận thông tin từ tiếp viên và đánh giá tình hình, cơ trưởng đã liên hệ với bộ phận điều hành mặt đất để xin ý kiến hỗ trợ y tế. Trên cơ sở tư vấn của nhân viên y tế và nguyên tắc ưu tiên cao nhất là an toàn, tính mạng hành khách, cơ trưởng quyết định cho máy bay quay đầu về sân bay gần nhất hoặc sân bay xuất phát để hành khách được cấp cứu kịp thời. Quyết định này được đưa ra nhanh chóng nhằm tránh những rủi ro đáng tiếc có thể xảy ra.

Công tác phối hợp cấp cứu dưới mặt đất

Ngay khi nhận được thông tin máy bay quay đầu, các đơn vị chức năng tại sân bay đã khẩn trương phối hợp triển khai phương án hỗ trợ. Lực lượng y tế, an ninh và mặt đất được bố trí sẵn sàng tại khu vực đỗ tàu bay. Sau khi máy bay hạ cánh an toàn, hành khách gặp vấn đề sức khỏe được đưa đi cấp cứu ngay lập tức để tiếp tục theo dõi và điều trị.

Ảnh hưởng đến lịch trình chuyến bay

Việc máy bay quay đầu đã khiến chuyến bay bị chậm so với kế hoạch ban đầu, đồng thời ảnh hưởng đến lịch trình của các hành khách khác trên chuyến. Vietnam Airlines đã chủ động thông báo, hỗ trợ hành khách trong thời gian chờ đợi, đồng thời sắp xếp phương án khai thác tiếp theo phù hợp. Hãng cũng thực hiện các chính sách hỗ trợ cần thiết nhằm giảm thiểu bất tiện cho hành khách.

Vietnam Airlines và quy trình xử lý y tế trên không

Theo quy định hàng không quốc tế, các hãng bay đều được trang bị thiết bị y tế cơ bản trên máy bay và đào tạo tiếp viên kỹ năng sơ cứu ban đầu. Vietnam Airlines cho biết việc quay đầu hoặc hạ cánh khẩn cấp trong trường hợp hành khách gặp sự cố sức khỏe là tình huống không mong muốn nhưng cần thiết. Đây là minh chứng cho việc hãng luôn đặt sự an toàn và sức khỏe của hành khách lên hàng đầu trong mọi quyết định khai thác.

Phản hồi từ hành khách và dư luận

Nhiều hành khách trên chuyến bay bày tỏ sự thông cảm và ủng hộ quyết định của tổ bay. Trên các nền tảng mạng xã hội, đa số ý kiến đánh giá cao tinh thần trách nhiệm và cách xử lý chuyên nghiệp của phi hành đoàn. Việc ưu tiên cứu người được xem là hành động nhân văn, phù hợp với giá trị cốt lõi của ngành hàng không.

Kết luận

Việc máy bay Vietnam Airlines quay đầu để cấp cứu hành khách một lần nữa khẳng định nguyên tắc an toàn và nhân đạo luôn được đặt lên hàng đầu trong hoạt động hàng không. Dù gây ra những ảnh hưởng nhất định đến lịch trình bay, quyết định kịp thời của tổ bay và sự phối hợp nhanh chóng của các đơn vị mặt đất đã góp phần bảo vệ sức khỏe, tính mạng hành khách, đồng thời thể hiện tính chuyên nghiệp của hãng hàng không quốc gia.

Xem thêm:

https://tansonnhatcargo.com/wp-admin/post.php?post=11020&action=edit

https://vnexpress.net/may-bay-vietnam-airlines-quay-dau-de-cap-cuu-hanh-khach-5010143.html