Máy bay là nơi hàng trăm người cùng bị nhốt trong ống kim loại hàng giờ. Khoảng cách giữa các ghế chỉ 71-81cm. Mọi hành động nhỏ đều ảnh hưởng trực tiếp đến người bên cạnh. Ý thức cá nhân quyết định chuyến bay êm ả hay căng thẳng. Các tiếp viên và chuyên gia du lịch Mỹ đã tổng kết những quy tắc bất thành văn.
Diane Gottsman, chuyên gia nghi thức Mỹ, khẳng định nụ cười là chìa khóa. Một câu “xin chào” khi bước lên máy bay tạo thiện cảm tức thì. Andrew Henderson, tiếp viên 22 năm kinh nghiệm, nói chỉ cần “cảm ơn” khi nhận nước cũng đủ. Thái độ thân thiện giúp bạn được hỗ trợ nhanh hơn khi cần.
Ngả ghế mà không báo trước là nguyên nhân hàng đầu gây cãi vã. Luôn nhìn ra sau và hỏi nhẹ người phía sau. Giờ ăn là thời điểm tuyệt đối không ngả ghế. Nhiều hãng bay hiện khóa ghế trong bữa ăn chính để tránh tranh cãi.
Quy tắc vàng: ghế giữa khổ nhất nên được nhường cả hai tay vịn. Người ghế hành lang và ghế cửa sổ chỉ dùng một bên. Đây là cách công bằng nhất trong không gian siêu hẹp. Hầu hết hành khách Mỹ đều tự giác tuân thủ quy tắc này.
Tai nghe chống ồn tuyệt vời nhưng dễ bỏ lỡ thông báo an toàn. Hãy giảm âm lượng hoặc tháo một bên tai khi tổ bay phát loa. Nhiều tiếp viên phải gõ vai hành khách đang “điếc tạm thời”. Điều này làm chậm dịch vụ và gây khó chịu chung.
Cởi giày được phép nhưng tuyệt đối không để chân trần chạm sàn. Tất phải sạch và khô ráo. Nhiều hành khách từng bị tiếp viên yêu cầu đi giày lại vì mùi khó chịu. Nhà vệ sinh máy bay không phải nơi để rửa chân.
Trẻ khóc hay đá ghế là ác mộng của hành khách xung quanh. Phụ huynh phải chuẩn bị đồ chơi, tai nghe, kẹo để dỗ trẻ. Nếu trẻ đá liên tục vào ghế trước, hãy xin lỗi và ngăn lại ngay. Tiếp viên có quyền can thiệp nếu phụ huynh thờ ơ.
Chỉ được đặt một vali chính và một vật dụng cá nhân phía trên ghế mình. Đặt vali ngang thay vì dọc để tiết kiệm chỗ. Nếu bạn lên cuối, hãy dùng ngăn phía sau thay vì tranh giành. Quy tắc “first come, first served” nhưng cần ý thức chung.
Người ghế hành lang có trách nhiệm giảm thiểu làm phiền hai người bên trong. Nếu phải ra vào nhiều lần, hãy chọn thời điểm hợp lý. Đi vệ sinh trước khi tắt đèn là cách lịch sự nhất. Nhiều người chọn ghế hành lang để tránh làm phiền người khác.
Khi đèn cabin tắt, đó là tín hiệu mọi người muốn ngủ. Không nói chuyện lớn, không xem phim không tai nghe. Tiếng cười lớn hoặc gọi video call là hành vi bị ghét nhất. Hành khách Mỹ thường đeo bịt mắt và tai nghe để báo hiệu “đừng làm phiền”.
Cá khô, mắm tôm, trứng luộc, sầu riêng đều nằm trong danh sách cấm ngầm. Mùi lan khắp cabin trong vài phút. Tiếp viên có quyền yêu cầu bỏ vào khoang hành lý ký gửi. Đồ ăn nhẹ như sandwich hoặc snack đóng gói là lựa chọn an toàn.
Quy tắc ngầm không ghi trong luật hàng không nhưng được cả thế giới thừa nhận. Chỉ cần mỉm cười, nhường nhịn và tôn trọng không gian người khác, bạn sẽ có chuyến bay dễ chịu. Một câu cảm ơn với tiếp viên, một cái nhìn hỏi ý kiến trước khi ngả ghế, một chiếc tất sạch khi cởi giày, tất cả đều miễn phí nhưng mang lại giá trị lớn. Máy bay nhỏ nhưng lòng lịch sự có thể rất rộng. Tuân thủ những quy tắc này, bạn không chỉ tránh xung đột mà còn nhận lại sự tử tế từ người xung quanh. Chuyến bay dài 15 tiếng cũng sẽ trở nên dễ chịu nếu tất cả chúng ta cùng chơi đẹp.
Xem thêm:
Máy bay cánh liền thân hứa hẹn thay đổi ngành hàng không
Hãng bay giá rẻ Mỹ Spirit Airlines nộp đơn xin phá sản lần thứ hai…
Jet2 phá kỷ lục 14 triệu khách chỉ nhờ một câu slogan “Nothing beats a…
Vietjet chính thức mở lại đường bay thẳng đến Côn Đảo từ 3/12/2025 Vietjet thông…
Hong Kong Air Cargo chính thức bay thuê chuyến đến Anh qua East Midlands Hong…
DHL tăng tải 20 tấn/chuyến giữa Hong Kong và Penang bằng Boeing 767F DHL Express…
Việt Nam sắp có thêm 2 sân bay mới: Vì sao lại là Măng Đen…