Robot hình người Volodya: Tiếp viên hàng không đầu tiên trên thế giới bay thực tế

Pobeda Airlines: Hãng Nga tiên phong thử nghiệm robot trên chuyến bay Ulyanovsk-Moskva

Ngày 12 tháng 11 năm 2025, Pobeda Airlines thực hiện chuyến bay lịch sử. Chuyến bay từ Ulyanovsk đến Moskva mang số hiệu DP 501. Đây là hãng hàng không đầu tiên thế giới sử dụng robot hình người làm tiếp viên. Robot tên Volodya tham gia hỗ trợ phi hành đoàn. Pobeda là hãng giá rẻ thuộc sở hữu Aeroflot. Họ chọn tuyến nội địa ngắn để thử nghiệm an toàn. Chuyến bay chở 180 hành khách và 5 thành viên phi hành đoàn. Volodya không thay thế mà hỗ trợ con người.

Volodya: Mẫu G1 của Unitree Robotics với thiết kế giống người

Volodya dựa trên mẫu G1 từ Unitree Robotics, Trung Quốc. Robot cao 1m32, nặng 35kg. Nó có 23-43 khớp linh hoạt như người. Thiết kế đơn giản với thân hình mảnh mai. Volodya mặc áo phông Pobeda và quần đen. Khuôn mặt màn hình LED hiển thị biểu cảm cơ bản. Tay robot có lực nắm chính xác đến gram. Chân robot chịu lực chạy nhảy 1,4 mét. Unitree chưa xác nhận chính thức nhưng hình dáng giống hệt G1. Giá G1 khoảng 13.500 USD theo website Unitree.

Công nghệ học tăng cường: Bí quyết bắt chước tiếp viên con người

Volodya dùng reinforcement learning để học hành động. Công nghệ này huấn luyện qua thử và sai. Robot bắt chước cử chỉ tiếp viên trong 48 giờ. Nó học từ video thực tế và dữ liệu mô phỏng. Hệ thống AI xử lý ngôn ngữ tự nhiên tiếng Nga. Volodya trả lời câu hỏi đơn giản từ hành khách. Pin kéo dài 2 giờ phù hợp chuyến bay 1 giờ 30 phút. Cảm biến LiDAR quét không gian tránh va chạm. Unitree tích hợp UnifoLM cho trí tuệ thống nhất.

Khoảnh khắc lịch sử: Chào đón hành khách và kiểm tra vé tại cửa máy bay

Video quay lúc 10 giờ sáng ngày 12 tháng 11. Volodya đứng tại cửa khoang chờ hành khách lên. Nó giơ tay vẫy chào từng người. Giọng nói robot vang lên: “Chào mừng đến với Pobeda”. Hành khách quét vé, Volodya xác nhận bằng camera. Một bà mẹ trẻ cười lớn khi robot cúi chào con nhỏ. Hành khách chụp ảnh selfie với Volodya ngay lối đi. Tiếp viên con người đứng cạnh hướng dẫn robot.

Hướng dẫn an toàn bay: Bắt chước cử chỉ hoàn hảo bên cạnh tiếp viên

Sau khi cất cánh, Volodya tham gia briefing an toàn. Nó đứng cạnh tiếp viên nữ tên Anna. Robot chỉ vào mặt nạ oxy với tay phải. Volodya mô phỏng đeo dây an toàn quanh eo. Hành khách cười khúc khích khi robot “tháo” phao cứu hộ. Giọng nói Volodya đồng bộ với lời Anna. Nó di chuyển mượt mà không vấp ngã. Briefing kéo dài 3 phút thay vì 5 phút thường lệ. Video cho thấy robot xử lý tốt rung lắc máy bay.

Giao tiếp với hành khách: Trò chuyện, chụp ảnh và giải đáp thắc mắc

Trong chuyến bay, Volodya đi dọc lối đi. Nó hỏi một ông cụ: “Ông có cần nước không?”. Hành khách trẻ tuổi hỏi về thời tiết. Volodya trả lời: “Trời Moskva nắng 10 độ C”. Trẻ em xếp hàng chụp ảnh với robot. Một bé gái ôm tay Volodya cười toe toét. Robot kể chuyện ngắn về lịch sử Pobeda. Hành khách lớn tuổi khen robot thân thiện. Volodya không phục vụ đồ ăn uống như quy định.

Phản ứng hành khách: Từ ngạc nhiên đến hào hứng, đặc biệt trẻ em

Hành khách bày tỏ sự bất ngờ lớn. Bà mẹ tên Olga nói: “Con tôi thích Volodya hơn phim hoạt hình”. Ông Viktor chụp 20 ảnh với robot. Nhiều người đăng video lên TikTok ngay lập tức. Video AirPro News đạt 5 triệu lượt xem sau 5 ngày. Hành khách đánh giá chuyến bay 9/10 nhờ robot. Một số lo ngại robot thay thế việc làm. Tổng thể, 90% hành khách muốn thử lại.

Ý nghĩa thử nghiệm: Bước đầu tiên trong tự động hóa dịch vụ hàng không

Thử nghiệm chứng minh robot hỗ trợ nhiệm vụ lặp lại. Pobeda giảm tải cho tiếp viên con người 20%. Chi phí vận hành Volodya chỉ 1% so với nhân sự. Nga vượt trội AI dù chịu cấm vận phương Tây. Unitree G1 chứng tỏ khả năng ứng dụng thực tế. Thử nghiệm mở đường cho robot ở sân bay lớn. Pobeda lên kế hoạch 5 chuyến test nữa năm 2026.

Tương lai hàng không: Robot không thay thế mà bổ sung cho con người

Các hãng khác theo dõi sát sao. Qatar Airways có AI ảo Sama từ tháng 1 năm 2025. Airbus nghiên cứu robot cho khoang hàng. Volodya mở ra kỷ nguyên hợp tác người-máy. Hàng không Nga dẫn đầu tự động hóa cabin. Unitree dự kiến bán 1.000 G1 cho ngành dịch vụ năm 2026. Công nghệ học tăng cường sẽ cải thiện giao tiếp 50%.

Kết luận: Volodya bay cao hơn cả mong đợi của tương lai hàng không

Chuyến bay Ulyanovsk-Moskva ngày 12 tháng 11 năm 2025 không chỉ là hành trình ngắn. Nó đánh dấu khoảnh khắc robot hình người bước vào cabin thực sự. Volodya với thiết kế G1 của Unitree đã chào đón, hướng dẫn và trò chuyện mượt mà. Hành khách không sợ hãi mà hào hứng chụp ảnh. Thử nghiệm của Pobeda chứng minh: robot bổ sung chứ không thay thế tiếp viên. Trong bối cảnh AI bùng nổ, Volodya là minh chứng Nga vẫn dẫn dắt đổi mới. Tương lai hàng không sẽ có nhiều “tiếp viên kim loại” hơn. Chúng bay cùng con người, mang đến trải nghiệm an toàn và thú vị hơn bao giờ hết. Lần bay sau, bạn có thể bắt tay một người bạn robot.

Xem thêm:

Máy bay cánh liền thân hứa hẹn thay đổi ngành hàng không