ACV Được Trao Chứng Nhận An Toàn Khai Thác Mặt Đất Theo Chuẩn Quốc Tế

Ngày 3/3, IATA trao chứng nhận ISAGO cho ACV và Cảng HKQT Phú Quốc. Chứng nhận này khẳng định ACV đáp ứng tiêu chuẩn an toàn khai thác mặt đất. Việc đạt ISAGO giúp ACV nâng cao uy tín trên thị trường hàng không toàn cầu. Điều này cũng chứng tỏ năng lực quản lý và vận hành theo chuẩn quốc tế. ACV cam kết tiếp tục cải tiến chất lượng dịch vụ và đảm bảo an toàn khai thác.

Chứng nhận ISAGO giúp ACV cải thiện chất lượng dịch vụ và nâng cao vị thế hàng không Việt Nam. Việc tuân thủ các quy chuẩn quốc tế đảm bảo an toàn và hiệu quả khai thác. ACV cam kết xây dựng môi trường vận hành hiện đại, an toàn và chuyên nghiệp. Điều này mang lại lợi ích cho hành khách và đối tác hàng không.

Chứng nhận ISAGO và tầm quan trọng đối với ACV

ISAGO là chứng nhận an toàn khai thác mặt đất do IATA cấp cho các nhà khai thác dịch vụ sân bay. Chứng nhận này đánh giá toàn diện quy trình vận hành theo tiêu chuẩn quốc tế. Nó đảm bảo an toàn trong kiểm soát tải trọng, xử lý hành lý và phục vụ hành khách. Ngoài ra, ISAGO còn áp dụng cho kéo đẩy tàu bay và phục vụ hàng hóa. Việc đạt chứng nhận này giúp nâng cao chất lượng và độ an toàn khai thác mặt đất.

Việc đạt chứng nhận ISAGO mang lại nhiều lợi ích quan trọng cho ACV, bao gồm:

• Nâng cao uy tín quốc tế: Khẳng định vị thế của ACV trên thị trường hàng không toàn cầu.
• Tăng cường an toàn vận hành: Giảm thiểu rủi ro trong các hoạt động khai thác mặt đất.
• Tối ưu hóa chất lượng dịch vụ: Cải thiện trải nghiệm hành khách và tăng hiệu quả khai thác.
• Tiết kiệm chi phí cho hãng hàng không: Các quy trình tối ưu giúp giảm thời gian chờ đợi và hạn chế sai sót trong vận hành.

Quy trình đánh giá nghiêm ngặt của IATA

Các nội dung đánh giá chính:

• Hệ thống quản lý an toàn: Đánh giá mức độ tuân thủ các quy định về an toàn khai thác mặt đất.
• Quản lý chất lượng dịch vụ: Kiểm tra các quy trình xử lý hành lý, phục vụ hành khách và điều phối chuyến bay.
• Đào tạo nhân sự: Xem xét năng lực chuyên môn và chương trình đào tạo của nhân viên mặt đất.
• Bảo trì trang thiết bị: Kiểm tra tình trạng hoạt động và bảo trì các thiết bị hỗ trợ khai thác.

Sau quá trình đánh giá, ACV và Cảng HKQT Phú Quốc đã chứng minh khả năng đáp ứng đầy đủ các tiêu chí khắt khe, thể hiện sự chuyên nghiệp và cam kết nâng cao an toàn hàng không.

Cam kết của ACV trong việc nâng cao chất lượng dịch vụ

Bà Nguyễn Thanh Hương, Giám đốc quốc gia IATA tại Việt Nam, nhấn mạnh rằng chứng nhận ISAGO không chỉ là minh chứng cho việc tuân thủ tiêu chuẩn quốc tế mà còn thể hiện cam kết mạnh mẽ của ACV trong việc đảm bảo an toàn và chất lượng dịch vụ.

Ông Nguyễn Đức Hùng, Phó Tổng giám đốc ACV, khẳng định rằng đơn vị sẽ tiếp tục duy trì và nâng cao các tiêu chuẩn khai thác mặt đất. Đồng thời, ACV sẽ không ngừng cải tiến công nghệ, nâng cao năng lực nhân sự để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của ngành hàng không.

Định hướng phát triển trong tương lai

Sau khi đạt chứng nhận ISAGO, ACV đặt mục tiêu tiếp tục cải tiến hệ thống quản lý và nâng cao năng lực khai thác mặt đất thông qua các giải pháp chiến lược:

Ứng dụng công nghệ hiện đại

• Áp dụng trí tuệ nhân tạo (AI) vào hệ thống quản lý vận hành sân bay.
• Tăng cường tự động hóa trong quy trình phục vụ hành khách và xử lý hành lý.
• Cải tiến hệ thống kiểm soát an ninh, giúp tối ưu hóa thời gian làm thủ tục.

Nâng cao năng lực nhân sự

• Tăng cường đào tạo chuyên sâu cho nhân viên mặt đất.
• Áp dụng các chương trình huấn luyện theo tiêu chuẩn quốc tế.
• Khuyến khích nhân viên học hỏi, nâng cao kỹ năng xử lý tình huống thực tế.

Hợp tác với các tổ chức quốc tế

• Mở rộng hợp tác với các hãng hàng không và tổ chức hàng không thế giới.
• Cập nhật và triển khai các tiêu chuẩn vận hành tiên tiến nhất.
• Tham gia các chương trình đánh giá và cải tiến chất lượng do IATA tổ chức.

Lợi ích đối với ngành hàng không Việt Nam

Việc ACV và Cảng HKQT Phú Quốc đạt chứng nhận ISAGO không chỉ mang lại lợi ích cho riêng ACV mà còn đóng góp vào sự phát triển chung của ngành hàng không Việt Nam.

• Nâng cao chất lượng phục vụ: Hành khách sẽ được trải nghiệm dịch vụ an toàn, tiện lợi và nhanh chóng hơn.
• Thu hút các hãng hàng không quốc tế: Các hãng bay ưu tiên hợp tác với sân bay đạt chuẩn ISAGO.
• Thúc đẩy kinh tế và du lịch: Hệ thống sân bay hiện đại giúp tăng cường kết nối giao thương và du lịch.

Kết luận

Việc ACV và Cảng HKQT Phú Quốc đạt chứng nhận ISAGO là một bước tiến quan trọng, khẳng định sự tuân thủ các tiêu chuẩn quốc tế và nâng cao vị thế của ngành hàng không Việt Nam. Đây không chỉ là minh chứng cho sự chuyên nghiệp trong khai thác mặt đất mà còn là động lực để ACV tiếp tục cải tiến, hướng tới mục tiêu phát triển bền vững.

Xem thêm:

Thủ tướng đề nghị Boeing giảm giá máy bay cho các hãng hàng không Việt Nam

Dịch vụ gửi lò vi sóng từ Đức về Việt Nam