Vận chuyển hàng hóa nguy hiểm dưới ánh đèn sân khấu

Trong bối cảnh thương mại điện tử toàn cầu ngày càng gia tăng, một thách thức quan trọng đã xuất hiện đối với các hãng hàng không trong việc xử lý hàng hóa nguy hiểm – cụ thể là pin lithium-ion.

Việc xử lý sai các kiện hàng từ các nền tảng như Shein và Temu, cùng với việc đóng gói không đúng cách từ các nhà vận chuyển, đã tạo ra nguy cơ cho nhân viên xử lý hàng hóa, đòi hỏi các quy trình sàng lọc chặt chẽ nhằm xác định rủi ro trước khi chất hàng lên máy bay.

Ngược lại, việc lạm dụng dấu hiệu nhận biết pin lithium-ion, khi các nhà vận chuyển gắn nhãn bừa bãi vì không chắc chắn về nội dung, cũng gây lãng phí thời gian và nguồn lực.

Vận chuyển hàng hóa nguy hiểm dưới ánh đèn sân khấu

“Vì các rủi ro liên quan đến pin lithium ngày càng được chú ý, ngành công nghiệp này đã không ngừng nỗ lực giảm thiểu những mối đe dọa này thông qua đầu tư vào các biện pháp an toàn, giáo dục, và hợp tác với cơ quan quản lý,” ông Trevor Howard, Phó Chủ tịch An toàn, Tiêu chuẩn và Tuân thủ Quy định tại Emirates SkyCargo cho biết.

“Mục tiêu là cải thiện các quy định an toàn và triển khai các chiến lược giảm thiểu rủi ro để đảm bảo quy trình xử lý và vận chuyển an toàn hơn.”

“Một cách tiếp cận để giải quyết các thách thức này là nâng cao khung ‘Biết khách hàng của bạn’ (KYC). Bằng cách sàng lọc kỹ lưỡng các nhà vận chuyển, hiểu rõ nguồn gốc hàng hóa, và thực hiện các kiểm tra bổ sung đối với các lô hàng có rủi ro cao.”

Được thiết kế cho hợp tác

Dù quy trình hay chương trình đào tạo có mạnh mẽ đến đâu, ngành công nghiệp chỉ có thể đạt được mục tiêu thông qua sự hợp tác hiệu quả. Các hãng hàng không đã đầu tư mạnh mẽ để đảm bảo những gì được phát triển tại một địa điểm, chẳng hạn trung tâm chính của họ, có thể được tái hiện liền mạch trên toàn mạng lưới.

Điều này đòi hỏi sự cân bằng giữa những gì các hãng hàng không mong muốn đạt được và những gì các đối tác có thể thực tế thực hiện, đồng thời không ngừng tìm kiếm cách đổi mới quy trình.

Một phần lớn của điều này là tập trung vào các giải pháp thiết thực, hướng tới người dùng. Cho dù đó là một công cụ mới cho nhân viên hay một quy trình sàng lọc được cập nhật, điều quan trọng là luôn xem xét người dùng cuối—những người làm việc tại kho hàng hoặc hiện trường.

Để bất kỳ giải pháp nào thành công, nó phải thiết thực, hiệu quả và tiết kiệm. Ba nguyên tắc đó định hướng tất cả những gì ngành công nghiệp cần làm, đảm bảo rằng đổi mới mang lại lợi ích thực tế cho hoạt động và các đối tác.

“Khi nói đến Emirates và sự hợp tác của chúng tôi với dnata và các đối tác khác, đổi mới và mối quan hệ vững chắc là yếu tố then chốt,” ông Howard nhấn mạnh.

“Tôi đã tận mắt chứng kiến quy mô lớn của các hoạt động của chúng tôi, và cơ sở hạ tầng mà chúng tôi có là yếu tố quan trọng để duy trì hiệu quả và an toàn. Các đối tác xử lý mặt đất, dù ở Dubai hay bất cứ đâu trong mạng lưới của chúng tôi, đều là nền tảng cho sự thành công của chúng tôi.”

Thay đổi tư duy

Hội đồng Hàng hóa Nguy hiểm của Hiệp hội Vận tải Hàng không Quốc tế (IATA), nơi ông Howard là Chủ tịch, phản ánh tầm quan trọng của sự hợp tác và học hỏi trên toàn chuỗi cung ứng, với trọng tâm là an toàn thay vì các vấn đề thương mại.

Thông qua các quan hệ đối tác, hội đồng này chuyển đổi các quy định thành các chương trình hành động, chẳng hạn như các cuộc kiểm toán và chứng nhận, như chương trình chứng nhận CEIV Lithium Battery được phát triển để giải quyết các rủi ro độc nhất liên quan đến các mặt hàng này, thể hiện tác động rộng lớn và lâu dài của các quyết định của chúng ta.

“Đó là về việc cải thiện an toàn hàng không, chấm hết. Hội đồng tập hợp các hãng hàng không và các đối tác chuỗi cung ứng để thảo luận về các sự cố, chia sẻ bài học kinh nghiệm và đề xuất các giải pháp khả thi. Cuối cùng, chúng ta đều chia sẻ cùng một cơ sở khách hàng, vì vậy việc nâng cao tiêu chuẩn an toàn tập thể là vì lợi ích của tất cả,” ông Howard khẳng định.

“Mặc dù các thành viên hội đồng chia sẻ trọng tâm thống nhất về an toàn, vẫn có những bên trong chuỗi cung ứng rộng hơn ưu tiên lợi nhuận tài chính hơn các biện pháp an toàn nghiêm ngặt.

“Vai trò của chúng tôi là thúc đẩy sự thay đổi tư duy, khuyến khích tất cả các bên liên quan tuân thủ các tiêu chuẩn an toàn cao, thực hiện đào tạo đúng cách và triển khai các thực hành cần thiết. Việc tiêu chuẩn hóa trong an toàn là không thể thương lượng, đặc biệt là trong một lĩnh vực như xử lý hàng hóa nguy hiểm, vì ngay cả những thay đổi nhỏ—khi được thực hiện—cũng có thể tạo ra sự khác biệt lớn.”